很多朋友坐地铁也会因为种种原因没有坐成,那么深圳的地铁票可以退吗?要怎么退呢?下面就跟着小编一起来看看吧。
一、单程票和商务车厢单程票(退票)
1、购买单程票但未使用的乘客,可以于当日前往发售站的客服中心办理退票。
例如:4月3日在车公庙站购买的单程票,但未使用,便可以在4月3日当日内在车公庙站的客服中心办理退票,逾期不予退票。
2、购买并已刷进站的单程票,除乘客有禁止进站情形(包括乘客携带违禁物品或携带不符合规定尺寸和重量的行李,且未坐车等)或者地铁原因外,车站不予办理退票。
3、通过地铁APP网络购票的乘客,若未到地铁站取票机进行取票,隔天将会自动退款。
二、深圳通卡(退卡)
需要注意的是,深圳地铁各车站是不办理深圳通退卡业务的。
深圳通退卡业务需要前往深圳通有限公司指定的客服网点进行办理,深圳通学生卡退卡还需携带本人身份证、学生证等有效身份证件前往办理。
三、深圳轨道交通一日票(不能退票)
深圳轨道交通一日票现售25元/张,日票一经售出概不退票、不回收,乘客购买前可咨询客服中心工作人员具体注意事项。
四、儿童票(退票)
儿童票是在客服中心发售,适用于1.2米-1.5米或6-14周岁的儿童乘坐地铁。
购买后票面完整未使用的儿童票,可于当日在发售站点客服中心处办理退票。
五、行李票(退票)
行李票是在客服中心发售,乘客携带重量大于20公斤且不超过30公斤的物品,或是外部尺寸长宽高之和大于1.4米且不超过1.6米的物品,需购买与普通车厢车资等额的行李票。
购买后票面完整未使用的行李票,可于当日在发售站点客服中心处办理退票。
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