我们知道,我们坐飞机的时候,一般情况下,都会有免费的餐食被提供,这还算是很开心的一件事,虽然飞机餐总是没那么的好吃,但是花费挺多的飞机票,还有这样的免费的餐食还是不错的。
但是最近小编听说这个天津航空取消了飞机上的免费餐食,这可惊讶了很多人,怎么突然取消了呢?这是真的吗?又是因为什么?据说对于行李也有了重新的规定了。
对于那些经常需要坐飞机的人来说,这个可是非常重要的,那么,我们接下来就来看看天津航空取消飞机餐是怎么回事,对于行李又有了什么规定呢?
10月12日,天津航空官网发布公告称将全面推出国内航班差异化服务:
自乘机日期2018年10月28日(含)起,为购买不同类型机票的旅客提供不同额度的免费托运行李服务,您可根据自身需求,通过天津航空官网、值机柜台按需购买逾重行李额度;
同时,除尊享经济舱外,其他经济舱旅客将不再享受免费餐食。
也就是说真的取消了免费餐食,从2018年10月28日起,除尊享经济舱外,其他经济舱旅客将不再享受免费餐食。
其实,关注着天津航空的朋友们应该知道,天津航空之前对于飞机上的免费餐食也是有着一定规定的,就在今年的六月,天津航空就已经开始了取消经济舱的免费餐食的计划。
并且发布声明说着,如有餐食需要,可提前在天津航空官方网站、微信服务号或您乘坐的航班上进行灵活选购。需要飞机餐的乘客提前48小时在官方渠道进行购买,商品分为37元和99元两个价位。
可以见得,天津航空决定取消经济舱的免费餐食不是第一天的决定的,是早有所行动了。
旅客托运的行李超过免费托运行李额的部分,称为超限行李(又称为逾重行李),携带超限行李乘机,应当支付超限行李费(又称逾重行李费)。
旅客可根据自身需求,通过天津航空官网、微信服务号(tianjin-air)、官方APP、95350服务热线等线上渠道提前购买预付费行李额,或赴机场值机柜台处购买行李额。
一、免费托运行李、手提行李规定
1.其他舱位或特殊产品舱以产品文件规定为准。
2.旅客托运单件行李体积不得超过40X60x100厘米,单件行李重量不得超过50kg。超过规定的行李,应事先征得天津航阿空的同意才能托运。
3.超过手提行李限制的行李,应按照托运行李办理。
4.按适用成人普通票价10%购票的婴儿旅客无免费行李额,但可以免费携带或托运一件重量不超过7公斤、体积不超过20×40×55厘米的全折叠式婴儿手推车或摇篮。若重量或体积超过上述标准,则必须作为托运行李免费运输。
5.每件手提行李总量在原5公斤基础上额外赠送2公斤,如自愿或非自愿签转外航,赠送部分不予保障。
6.允许每位旅客携带重量不超过7公斤、体积不超过20×40×55厘米的手提行李进入客舱,如特惠经济舱及经济舱旅客携带手提行李体积超过20×30×40厘米但不超过20×40×55厘米,根据天津航空登机口超限行李收费规定执行。
7.在原客票舱位免费托运行李额基础上,金鹏白金卡、金卡会员额外增加30KG,金鹏银卡会员额外增加20KG。
特别提示:
托运行李:天津地区涉及的天津=上海浦东、天津=上海虹桥、天津=杭州、天津=广州、天津=昆明(GS7855/GS7856)往返以及疆内航班配属20公斤免费行李额。
手提行李:新疆疆内航线及天津机场进出港航线,经济舱旅客携带手提行李1件*7kg,体积20×40×55厘米。
适用航班日期:2023 年7 月15 日(含)起。
二、超限行李收费规定
(一)行李标准
(二)退改签规则
温馨提示:
1.付费行李不支持代码共享航班,不可签转,若旅客客票签转,原购预付费行李额或逾重行李额按退订处理。旅客如有需要可按照相关行李需求重新购买。
2.预付费行李额退款操作前,必须确保客票为未使用状态,如已办理值机手续,需先取消值机后操作,否则会导致操作失败。
3.机票发生退款、改期、签转等情况前,需先退订原预付费行李订单,如出现退款异常情况,请致电95350提交申请。
4.线上渠道预付费行李退款,在收到旅客有效退款申请之日起,7个工作日内办理完成退款手续(上述时间不含金融机构处理时间)。
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